Respons cepat kembali ditunjukkan jajaran Polsek Siantar Martoba dalam menindaklanjuti laporan masyarakat. Sesaat setelah menerima informasi adanya keributan di sebuah kafe, personel piket langsung bergerak menuju lokasi untuk melakukan penanganan dan menjaga situasi tetap kondusif.
Peristiwa tersebut terjadi di Cafe Cinta yang berada di Jalan Tuan Rondahaim, Kelurahan Tanjung Pinggir, Kecamatan Siantar Martoba, Kota Pematangsiantar, Selasa (9/6/2026) dini hari sekitar pukul 04.45 WIB.
Kapolres Pematangsiantar AKBP Sah Udur T.M. Sitinjak SH SIK MH melalui PS Kasi Humas IPTU Agustina Triyadewi menjelaskan bahwa informasi mengenai keributan tersebut pertama kali diterima melalui layanan Call Center 110 Polri dari seorang warga berinisial M.
“Menerima laporan masyarakat melalui Call Center 110, operator langsung meneruskan informasi tersebut kepada personel piket Polsek Siantar Martoba untuk segera ditindaklanjuti,” ujar IPTU Agustina.
Tanpa menunggu lama, Ka SPKT bersama personel piket langsung menuju lokasi kejadian guna memastikan situasi dan mencegah kemungkinan terjadinya gangguan keamanan yang lebih besar.
Setibanya di lokasi, petugas melakukan pengecekan serta interogasi awal terhadap pihak-pihak yang terlibat dan saksi yang berada di sekitar tempat kejadian. Untuk menghindari terjadinya konflik lanjutan, kedua belah pihak kemudian dibawa ke Mako Polsek Siantar Martoba guna menjalani proses pemeriksaan dan penanganan lebih lanjut.
Langkah cepat yang dilakukan personel kepolisian tersebut menjadi bukti komitmen Polri dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat serta menjaga keamanan dan ketertiban di wilayah hukum Polres Pematangsiantar.
IPTU Agustina juga mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila menemukan atau mengalami gangguan kamtibmas. Layanan tersebut tersedia selama 24 jam dan dapat digunakan secara gratis untuk melaporkan berbagai kejadian yang membutuhkan kehadiran polisi.
“Kecepatan informasi dari masyarakat sangat membantu kepolisian dalam merespons setiap kejadian sehingga situasi kamtibmas dapat segera ditangani dan tetap kondusif,” pungkasnya.
Berkat respons cepat aparat kepolisian, situasi di lokasi kejadian berhasil dikendalikan dan proses penanganan dapat berlangsung dengan aman serta tertib.
