PLN UP3 Pematang Siantar melaksanakan apel Gelar Pasukan dan Peralatan Kelistrikan untuk mengamankan pasokan listrik selama Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 (Nataru) di halaman kantor PLN UP3 Pematang Siantar, Rabu (13/12/2023).
Manager PLN UP3 Pematang Siantar, Hasudungan Siahaan menjelaskan personelnya yang tersebar di wilayah PLN UP3 Pematang Siantar yang tersebar di 10 Unit Layanan Pelanggan siap standby selama 24 jam untuk mengamankan pasokan listrik.
“Pelaksanaan Apel ini merupakan bentuk komitmen PLN dalam memastikan keandalan pasokan listrik serta memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat untuk mendukung seluruh kegiatan masyarakat selama berlangsungnya perayaan Natal 2023 dan Tahun Baru 2024,’’ kata Hasudungan .
Selain kesiapan personel, PLN juga melakukan pengecekan peralatan kerja serta memastikan kesiapan dari segi peralatan seperti peralatan penunjang yang telah disiapkan.
Dalam apel ini, PLN menegaskan pelaksanaan persiapan dengan semakin intens melaksanakan pemeliharaan jaringan dan memastikan personil sigap dan siap sedia segera melakukan perbaikan bila terjadi gangguan.
“Didukung dengan personil tenaga teknik, PLN juga menambah dengan material fast moving untuk mendukung bila terjadi gangguan. Ditambah lagi, dengan peralatan yang sudah dicek dengan keadaan baik untuk peralatan kerja dan wajib mengenakan Alat Pelindung diri (APD) serta mengikuti SOP,’’ ucapnya.
Selama perayaan Nataru, kata dia, layanan Contact Center PLN 123 juga tetap siaga 24 jam melayani pelanggan. Apabila ada masalah terkait gangguan listrik dan pengaduan lain, pelanggan dapat menghubungi melalui aplikasi PLN mobile.
“PLN Mobile dapat diunduh secara gratis dari Play Store dan App Store. Ayo segera Instal untuk mendapatkan akses dan layanan listrik terbaik dari PLN,’’ ujar Hasudungan.(*)
