Kapolres Dairi Cek Pelayanan di Polres, Pastikan Masyarakat Terlayani Dengan Baik

Kapolres Dairi AKBP Wahyudi Rahman, S.H, S.I.K, M.M melakukan pengecekan pelayanan publik di Mapolres Dairi, Jumat (05/05).

Hal itu meliputi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), Pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), Pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM), Pelayanan Identifikasi atau Sidik Jari Serta di Ruangan Propam Polres Dairi.

Kapolres Dairi mengatakan pengecekan dilaksanakan untuk memastikan tempat pelayanan terhadap masyarakat yang ada di lingkungan Polres Dairi sudah sesuai dengan standar pelayanan.

“Pengecekan dilakukan juga untuk mengetahui sejauh mana anggota yang bertugas memberikan pelayanan terhadap masyarakat baik di SKCK, SPKT, SIM, dan Sidik Jari apakah sudah betul-betul mematuhi standar operasional pelayanan termasuk sarana dan prasarana apakah sudah sesuai dengan standar pelayanan publik,” ucap AKBP Wahyudi Rahman.

Kapolres pun menanyakan langsung kepada masyarakat pengunjung Polres tentang bagaimana pelayanan di Polres Dairi serta menyampaikan agar masyarakat tidak takut untuk menyampaikan apa keperluannya, serta memberi saran dan masukan kepada anggota yang sedang bertugas.

“Saran dan masukan yang diberikan menjadi koreksi bagi kami di Polres Dairi untuk membenahi dan memperbaiki dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat agar menjadi lebih baik,” ujar Kapolres Dairi.

Kapolres Dairi AKBP Wahyudi Rahman juga berpesan dalam melakukan pelayanan kepada masyarakat petugas memberikan pelayanan secara humanis, propesional dan optimal setiap saat, sesuai dengan fasilitas yang disediakan.(**)