Panitia Besar (PB) Pekan Olahraga Nasional (PON) XXI Wilayah Sumatera Utara (Sumut) menyiapkan kontak layanan penting bagi atlet, official, hingga masyarakat yang hendak menonton pertandingan PON. Penjabat (Pj) Gubernur Sumatera Utara (Sumut) Agus Fatoni berharap para atlet, official dan masyarakat dapat memanfaatkan kontak tersebut apabila dibutuhkan.
“Kami tentunya telah menyiapkan sejumlah kontak yang dapat dihubungi para atlet, official dan masyarakat yang mengikuti kegiatan PON di Sumut ini,” ucap Fatoni, melalui keterangannya, Kamis (29/8/2024).
Senada dengan Fatoni, Ketua Bidang Humas Publikasi dan IT PB PON XXI Wilayah Sumut Ilyas Sitorus juga menjamin kontak-kontak tersebut akan cepat tanggap dalam merespons para atlet dan offocial. PB PON sendiri menyediakan berbagai bidang pelayanan, di antaranya 61 rumah sakit, 79 ambulan, 10 ribu kamar (hotel/penginapan), 967 kendaraan dan kurang lebih 180 tenaga publikasi.
Ilyas mengatakan sesuai dengan arahan Penjabat (Pj) Gubernur Sumut Agus Fatoni, agar semua memberikan pelayanan terbaik kepada semua tamu yang datang. Sehingga diharapkan Sumut nantinya dikenang sebagai tuan rumah yang baik.
“Rumah sakit, ambulans, media center kita siapkan call centernya, narahubung yang kita tunjuk kita harapkan dapat merespons semua hal yang dibutuhkan atlet dan official, sesuai dengan arahan Pj Gubernur pada kami agar berikan pelayanan terbaik pada para tamu,” kata Ilyas.
Oleh sebab itu, kontak tersebut diharapkan dapat dimanfaatkan sebaik mungkin guna memberikan pelayanan terbaik. Komunikasi menjadi hal yang diutamakan oleh PB PON Wilayah Sumut.
“Kami ingin meninggalkan kesan yang baik bagi pada tamu yang datang ke Sumut, kami atau kita warga Sumut tentu ingin dikenang sebagai tuan rumah yang ramah, responnya cepat dan tanggap memberikan pelayanan,” ujar Ilyas.
Selain kontak bidang PB PON, diharapkan para tamu juga bisa memanfaatkan call center yang disediakan oleh kepolisian dan pelayanan lainnya apabila diperlukan. Saat ini, semua pihak telah bersinergi dan berkolaborasi demi kesuksesan PON.
“PON ini marwah Sumut, kita di Sumut semua pemegang kebijakan, Forkopimda, hingga masyarakat kita ajak bersama-sama menyukseskan PON di Sumut, semua kami ajak memberikan pelayanan terbaik pada para tamu yang datang,” kata Ilyas.
Adapun kontak layanan penting yang bisa dihubungi antara lain koordinator klinik di penginapan 081370704774 (dr Syarifah zakia), koordinator rumah sakit rujukan 085269350480 (Leonard Presley Sitorus) dan 0813 9663 8233 (Ihsan).
Selanjutnya untuk call centre bidang akomodasi, para tamu bisa menghubungi 081398884420 (Mangatur Simanjuntak). Untuk pelayanan transportasi, para tamu bisa menghubungi 081265238474 (Ayu), 081381828882 (Desq), 085270672589 (Frince), 081396019408 (Muchsin Harahap), 08126454866 (Ramli Simamora).
Sementara itu jika ingin menghubungi sekretariat PON bisa hubungi 081251033444 (Ucok), 081384073888 (Togar), 081384074999 (Butet), 081251033555 (Tiur), 081381744333 (Nauli), 081251033344 (Mora).
