Respons cepat kembali ditunjukkan jajaran Polres Pematangsiantar dalam menindaklanjuti laporan masyarakat melalui layanan Call Center 110. Kali ini, personel piket Polsek Siantar Martoba bergerak cepat melakukan pengecekan dan mengamankan tiga anak yang diduga terlibat pencurian telepon genggam milik neneknya sendiri di Jalan Sumber Jaya, Simpang Kerang, Kelurahan Sumber Jaya, Kecamatan Siantar Martoba, Selasa (4/8/2026) malam sekitar pukul 23.12 WIB.
Kapolres Pematangsiantar AKBP Sah Udur T.M. Sitinjak, SH., S.I.K., M.H., melalui Kasi Humas IPTU Agustina T.D. mengatakan, informasi dugaan pencurian tersebut diterima melalui Layanan Kepolisian Call Center (CC) 110 dari seorang pelapor berinisial A.
Menerima laporan tersebut, operator CC 110 Polres Pematangsiantar langsung meneruskan informasi kepada personel piket Polsek Siantar Martoba untuk segera melakukan pengecekan ke lokasi kejadian.
“Laporan yang masuk melalui Call Center 110 langsung ditindaklanjuti dengan mendatangi lokasi guna memastikan kebenaran informasi yang disampaikan masyarakat,” ujar IPTU Agustina.
Setibanya di lokasi, personel melakukan klarifikasi dan interogasi awal terhadap pihak-pihak yang terlibat. Dari hasil pengecekan, petugas kemudian mengamankan tiga anak yang diduga mengambil handphone milik neneknya untuk dibawa ke Mako Polsek Siantar Martoba.
Mengingat para terduga masih berusia anak-anak, polisi mengedepankan pendekatan persuasif dan pembinaan. Personel memberikan edukasi mengenai dampak perbuatan yang dilakukan serta pentingnya menghormati dan menjaga kepercayaan keluarga.
Selain itu, pihak kepolisian juga membuat surat pernyataan sebagai bentuk komitmen agar perbuatan serupa tidak kembali terulang di kemudian hari.
Penanganan yang dilakukan Polsek Siantar Martoba tersebut merupakan bagian dari upaya pembinaan terhadap anak yang berhadapan dengan persoalan hukum, dengan tetap mengutamakan pendekatan yang humanis dan edukatif.
Polres Pematangsiantar juga mengimbau masyarakat untuk terus memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila membutuhkan bantuan kepolisian atau mengetahui adanya gangguan kamtibmas di lingkungan sekitar.
/Humas P Siantar
