Untuk kesekian kalinya, penumpang kecewa dengan pelayanan Maskapai Lion Air. Meski sebelumnya kekecewaan penumpang maskapai ini viral, namun kembali terulang.
Kejadian yang dianggap sangat merugikan konsumen ini dialami sejumlah calon penumpang Lion Air dari Bandara Kuala Namu Internasional Airport Tujuan Bandara Soekarno Hatta, Jakarta.
Keberangkatan pesawat Lion air JT 305 dari Medan/KNO tujuan Soekarno Hatta Jakarta mengalami delay. Sementara barang bawaan penumpang sebagian hilang dan koper pun rusak.
Pemilik akun Facebook Pendi Manalu yang merasa dirinya dirugikan atas kejadian tersebut pun mengunggah sejumlah foto dan video di bandara.
Alhasil sebelas jam sejak diunggah, kirimannya pun viral dan dibagikan hingga lebih dari tiga ribu kali.
Berikut unggahannya “Parah..!!! Lion air JT 305 Dari Medan/KNO tujuan Soekarno Hatta Jkt. Hrsnya brangkat jam 18;20 namun delay jd jam 20;00, hasilnya barang2 bagasi hilang dan koper pd rusak sampai skarang kami korban2nya blum dihub Lion air, ” tulisnya di dinding facebook.
BACA JUGA: Bawaan Penumpang Lion Air Digasak, Ijazah Istri pun Raib
Kekecewaan terhadap penerbangan berlogo singa ini pun ternyata bukan hanya pernah dialami Pendi Manalu. Namun sebagian lainnya mempertanyakan tanggung jawab pengelola Bandara dalam hal ini Angkasa Pura.
Sejumlah netizen pun menyampaikan kisah kekecewaan mereka terhadap penerbangan ini. Berikut sejumlah komentar netizen dalam postingan tersebut,
John Hartono Hui Chuan: Hancurin aja yg ada di kantor mas bro,kayak g kemarin ngamuk yg ada di meja g hancurin,baru di ganti penerbangan keesokan hari ny
Wahyu Eka Purnama: Undang-undang perlindungan konsumen gak bekerja disini…
Yuli Milik’nya Ahmad: Ndak di bagian bagasi pasawat turun dari pesawat juga petugas gledah kita punya barang yg mhal2hrus bayar cukai bawa hp buat oleh2keluarga pun ng boleh harus bayar cukai lagi undang2 ta**
Niko Dangerzz Reos’z: Setidak nya polisi hrus bsa membantu lahh….
Koper yg rusak dan barang kehilangan itu sudah bukti”
Negara ini seperti negara tak memiliki hukum saja….
BACA JUGA: LION AIR DIKUTUK PENUMPANG
Dewi Katulis Tjhi: menurut ku emg yg bermasalah di bandara kno deh, waktu tahun 2017 kami pulang dari KNO menuju BPN juga rusak koper kami, padahal kami yg sering keluar kota gak pernah tuh koper rusak, dan pertama x dari KNO ke Bpn lah rusak koper kami. berarti jelas bermasalah disana.
Rohim Himin: Tolong klau pergi naik pesawat apapun jgn tarok barang.berharga…gt sj saran dri aku.kkrena pegawai bagasi ada yg jd maling..
MeLda SIahaan: Beberapa kali naik Lion air departure 18.00 – 19.00 pasti delay. Ntar dikasih snack, menurutku sih Biar pesawat penuh penerbangan terakhir. Lbh waspada aja sm brg brg berharga.
VHanna Theresia Hhykaru: Aduuhh sy prnah alami kok.. smpai skrg tdk ada prtangung jwbnnyaa..
Tety Octavia: Ga usa lion air. Pesawat Garuda jg sama,Bln Desember ke Jakarta naik Garuda tas suami Sy hilang. Sdh mau di bawa ke pesawat Tp dilarang dan disuruh taruh di bagasi,PDhl Ga terlalu besar kog.
Ada yg LBH besar di bawa di pesawat Sy lihat ternyata. Dia bilang Aman tau nya hilang.
Coba jika Sy bawa ke pesawat maka tas Ga akan hilang. Kita hrs repot Bulak balik tanya tas itu ke bandara. Tdk ada tlp jg dan Ga ada itikad baik.kita tlp Ga diangkat, Tp kota jg Ga di tlp tlp.bikin susah org. Sdh dua mggu berlalu Tp Ga ada kbr. Kita lg yg hrs ke kantor pusat nya untuk minta ganti. (Vay)
Discussion about this post